La maltraitance envers les aînés, c’est quoi ?

Type de maltraitance

Exemples

Maltraitance physique

Agression physique; Administration de médicaments de façon inappropriée; Utilisation inappropriée des méthodes de contention

Maltraitance sexuelle

Attouchement, propos ou attitudes suggestives, relations sexuelles imposées, viol, privation d’intimité

Maltraitance psychologique

Isolement social, limitation à s’exprimer librement, réprimandes, paroles blessantes et agressantes, jurons, harcèlement, chantage, intimidation, infantilisation, humiliation, privation de sorties ou de visites

Interdiction de conserver ses effets personnels

Maltraitance financière

Pressions faites auprès de la personne aînée pour qu’elle signe des documents; Coût excessif pour des services rendus; Privation matérielle; Privation des services relatifs au maintien à domicile (bain, repas, etc.); Détournement de fonds, vol ou mauvaise gestion des biens

Violation des droits

Restriction dans le choix du milieu de vie; Interdiction faite à la personne aînée de consulter, de recevoir qui elle veut; Ingérence dans la gestion des biens et ses ressources financières alors que la personne aînée est apte; Privation du droit de la personne aînée de consentir aux soins ou de les refuser; Non-respect de l’autonomie de la personne aînée, de son intimité et de sa dignité; Non-respect des droits tels qu’ils sont définis par la Charte des droits et libertés de la personne et les autres lois; Abus relativement au rôle de mandataire

Maltraitance systémique ou institutionnelle

Abus d’autorité, manque de personnalisation dans les soins, manque d’adaptation de l’établissement à la personne aînée, manque de ressources, délai d’attente, manque de formation du personnel

Âgisme

Imposition de normes ou de règles sociales en fonction de l’âge; Réduction de l’accessibilité à certaines ressources; Utilisation de stéréotypes négatifs