* Soutien à l'intégration des nouveaux·elles arrivant·e·s: information, orientation, accueil, évaluation des besoins, référencement vers les ressources communautaires et institutionnelles, accompagnement des familles immigrantes pour la scolarité des enfants.
* Orientation scolaire et professionnelle: retour aux études, information sur le système scolaire québécois, formulaire d'évaluation des études effectuées hors Québec, permis d'études, références en emploi, permis de travail.
* Aide à la rédaction de textes et de formulaires gouvernementaux (sécurité du revenu, aide financière de dernier recours, carte d'assurance-maladie, etc.)
* Production et édition de livres.