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centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du nord-de-l'île-de-montréal - commissaire aux plaintes et à la qualité des services

2180, rue Fleury Est, 5e étage, Ahuntsic-Cartierville, Montréal, QC, H2B 1K3
514 384-2000 poste 3316 www.ciusssnordmtl.ca/a-propos/satisfaction-des-services/plaintes-et-remerciements
CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal
PARTENAIRES LOCAUX DU 211
Grouvernement du Québec

Description

Responsable du respect des droits des personnes usagères.

* Réception et analyse les plaintes.

* Émission de recommandations à l'établissement et au conseil d'administration concernant l'amélioration de la qualité et de la sécurité des services offerts.

* Responsable des plaintes et signalements en lien avec les services offerts dans certains établissements privés.

Territoire

CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal

Langues de service

français, anglais

Procédure de demande

remplir le formulaire en ligne et l'acheminer par la poste, par télécopieur ou par courriel

Catégories :

; Justice et défense des droits - Protection du consommateur et plaintes ; Justice et défense des droits - Groupes de défense des droits ; Aînés - Groupes de défense et de recherche