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service de relais téléphonique

SRT
1, Promenade du Portage, Gatineau, Outaouais, QC, J8X 4B1
1 800 855-0511 crtc.gc.ca/fra/phone/acces/mrsrt.htm
le Québec
personnes vivant avec une déficience auditive ou un trouble de la parole, personnes souhaitant communiquer avec elles
PARTENAIRES LOCAUX DU 211

Description

Service de relais téléphonique textuel permettant la communication entre des personnes vivant avec une déficience auditive ou un trouble de la parole et un·e interprète.

* De téléscripteur à voix ou de voix à téléscripteur.

* Service de relais téléphonique par téléscripteur: lea téléphoniste communique avec la personne ayant besoin du service par téléscripteur, et parle directement à l'interlocuteur·rice de cette personne.

* Service de relais IP (protocole par Internet): la personne ayant besoin du service utilise un appareil relié à Internet pour communiquer avec lea téléphoniste en ouvrant une session dans le portail Web du fournisseur du service de relais IP.

Clientèle

personnes vivant avec une déficience auditive ou un trouble de la parole, personnes souhaitant communiquer avec elles

Horaire

24 heures, 7 jours

Frais

appels locaux gratuits, frais d'interurbain applicables

Territoire

le Québec

Langues de service

français, anglais

Documents requis

aucun

Catégories :

; Handicaps - Sourds et malentendants ; Handicaps - Troubles du langage et de l'élocution