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ombudsman des services bancaires et d'investissement

OSBI
20, rue Queen Ouest, bureau 2400, Toronto, Toronto, ON, M5H 3R3
1 888 451-4519 www.obsi.ca/fr
Canada
icon - Accessible aux fauteuils roulants

Description

Règle des différends entre les clients et leurs firmes participantes des secteurs des services bancaires et de l'investissement s'ils ne parviennent pas à les régler par eux-mêmes.

* Services gratuits aux consommateurs.

* Peut recommander un dédommagement pouvant atteindre 350 000$.

* Formulaire de plaintes: consumerportal.obsi.ca/fr-ca/public/demandes/demande-de-renseignements

Précisions sur l’offre de services

Une plainte doit avoir été formulée à l'institution préalablement.

Horaire

lundi au vendredi 8h00 à 17h00

Territoire

Canada

Langues de service

français, anglais

Procédure de demande

remplir le formulaire sur le site Internet

Catégories :

; Justice et défense des droits - Protection du consommateur et plaintes ; Emploi et soutien au revenu - Gestion budgétaire et consommation