option consommateurs

Information et défense des droits en matière de consommation, crédit et endettement.

* Consultations budgétaires pour aider les consommateurs à équilibrer leur budget.

* Information juridique aux consommateur·trice·s concernant leurs droits et leurs recours.

* Séances d'information pour les organismes communautaires au sujet du budget, de l'endettement, de la violence économique et en droit de la consommation.

* Conseils et outils destinés aux personnes aînées pour gérer un budget, se prémunir des fraudes ou de l'abus financier.

* Ligne d'information juridique pour les personnes aînées.

* Prêt du quartier: programme de microcrédit donnant accès à des petits prêts de 200 à 800$ pour faire face à une dépense imprévue et non récurrente pour un besoin immédiat.

consommateur·trice·s, personnes en situation de vulnérabilité, personnes aînées, organismes communautaires, Prêt du quartier: personnes à faible revenu qui ne peuvent obtenir de prêt d'une institution financière, qui disposent d'une certaine capacité de remboursement et qui sont ou souhaitent devenir membres d'une caisse populaire Desjardins

lundi au vendredi 8h30 à 16h30

aucuns

consultations budgétaires: Hochelaga-Maisonneuve, Le Plateau-Mont-Royal, Outremont, Rosemont, Ville-Marie, Prêt du quartier: Centre-Sud, Le Plateau-Mont-Royal, information juridique et ligne pour personnes aînées: le Québec

français, anglais

par téléphone, par courriel ou via le site web, Prêt du quartier: référence d'un organisme communautaire

Oui