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600px-Icon_Information.svg.png Le service 211 n'est pas un point de collecte.

Cependant, nous pouvons vous orienter vers les organismes les plus proches de chez vous qui redistribueront vos dons.

Voici les organismes qui peuvent prendre vos dons. Cette liste sera mise à jour en continu. 

Si vous souhaitez nous appeler, veuillez noter qu'en raison d'un volume exceptionnel d'appels, il y a un léger temps d'attente.

Pour toute urgence, contactez le 911.

Merci de votre compréhension et de votre générosité !

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régie de l'énergie

500, Boulevard René-Lévesque Ouest, bureau 5.100, Ville-Marie, Montréal, QC, H2Z 1W7
1 888 873-2452 www.regie-energie.qc.ca
le Québec
consommateur·ice·s, population
PARTENAIRES LOCAUX DU 211

Description

Tribunal administratif qui encadre et surveille le secteur énergétique.

* Conciliation entre l'intérêt public, la protection des consommateur·ice·s et un traitement équitable du transporteur d'électricité et des distributeurs.

* Traitement des plaintes des consommateur·ice·s.

Clientèle

consommateur·ice·s, population

Horaire

lundi au vendredi 8h30 to 12h00 et 13h00 à 16h30

Frais

frais d'ouverture de dossier pour plainte: 30$

Territoire

le Québec

Langues de service

français, anglais

Procédure de demande

remplir le formulaire de plainte en ligne et y joindre les documents pertinents: www.regie-energie.qc.ca/fr/formulaire-de-plainte/details-de-la-plainte

Catégories :

; Justice et défense des droits - Protection du consommateur et plaintes ; Services gouvernementaux - Services provinciaux