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Troubles anxieux, isolement, idées noires, perte de repères… les problèmes de santé mentale peuvent prendre de nombreuses formes. Alors que l’accès aux psychologues requiert des mois d’attente dans le réseau public et peut être inabordable au privé, il n’est pas toujours facile de savoir vers qui se tourner.
Heureusement, il existe dans le réseau communautaire une variété de ressources, des centres de crise aux lignes d’écoute, en passant par les groupes d’entraide.
| Note : si votre situation ou celle d’un·e proche implique des pensées suicidaires, vous pouvez contacter en tout temps la ligne d’aide 1 866 277-3553, ou encore le 9-8-8. |
Les centres de crise offrent une aide immédiate aux personnes en détresse psychologique. On peut y recevoir du soutien par téléphone, en personne ou même bénéficier d’un hébergement temporaire. Ces centres sont accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans besoin de référence.
Ils sont aussi un appui pour les proches inquiets ainsi que les intervenants. Dans ces centres, « une place essentielle est accordée à la parole », comme l’indique sur son site l’Association IRIS à Montréal, qui offre un éventail de services 24/7 allant de l’évaluation au traitement avec ou sans hébergement, en passant par l’intervention téléphonique, l’info-référence ou encore le soutien aux organismes et intervenants.

Basés sur le partage d’expériences, les groupes d’entraide permettent à des personnes vivant des réalités similaires de se soutenir mutuellement. Ces groupes favorisent l’écoute, la reprise de pouvoir sur sa vie et le sentiment de ne pas être seul·e.
Ils sont souvent animés par des pairs aidants ou des intervenant·es formé·es, dans un cadre bienveillant et confidentiel. De nombreuses ressources, telles que le Groupe d’Entraide pour un Mieux-Être (G.E.M.E) à Laval, offrent des groupes d’entraide en plus de nombreux autres services personnalisés.

De nombreux organismes offrent du soutien psychosocial de proximité : rencontres individuelles, accompagnement, activités thérapeutiques ou récréatives, ateliers de reprise de confiance, aide au logement, etc.
Ces ressources sont généralement accessibles sans référence médicale et à faible coût, parfois gratuitement. Elles jouent un rôle essentiel dans la prévention et l’accompagnement au quotidien.
L’impact, par exemple, qui dessert les quartiers Saint-Henri et La-Petite-Bourgogne à Montréal, propose de nombreuses activités gratuites ou à moindre coût, allant des ateliers cuisine aux sortie Bingo, en passant par des séances de yoga, des sorties aux pommes ou encore de la massothérapie et de l’aquaforme.

Vous avez besoin de parler, de ventiler, d’être écouté·e sans jugement? Les lignes d’écoute sont là pour ça. Anonymes et confidentielles, elles permettent de briser l’isolement et de trouver du réconfort, même à distance.
Certaines s’adressent à tous, d’autres sont spécialisées (jeunes, proches aidants, aînés, personnes LGBTQ+, etc). Certaines sont ouvertes 24/7.

Si plusieurs ressources offrent des services à toute personne aux prises avec un enjeu de santé mentale, la majorité sont spécialisés et se concentrent sur un public en particulier. Par exemple, des organismes comme l’Apogée, à Gatineau, offrent des services exclusivement à l’entourage de personnes ayant un trouble de santé mentale. D’autres, comme le réseau Aire ouverte, que l’on retrouve à travers tout le Québec, sont réservés aux jeunes de 15 à 25 ans, tandis que d‘autres encore se consacrent aux hommes, aux personnes endeuillées ou encore aux communautés LGBTQ+. Les services Drogue : aide et référence et Jeu : aide et référence s’adressent quant à eux aux personnes vivant avec une dépendance et à leur entourage.
Finalement, plusieurs ressources sont adaptées spécifiquement par exemple au trouble anxieux, comme Phobies-Zéro à Sainte Julie, au trouble de personnalité limite comme La Maison 100 limites à Laval, au trouble du spectre de l’autisme, au trouble bipolaire, à la schizophrénie, etc.
Pour naviguer à travers ces nombreuses ressources et trouver celle qui vous convient le mieux, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 211 ou en utilisant le clavardage en bas à droite de l’écran. Le service est gratuit, confidentiel et accessible 24/7.