En travaillant au 211, vous contribuez à un service essentiel qui aide des milliers de personnes à trouver du soutien, des ressources et une réponse concrète à leurs besoins.
La ou le conseiller·ère au Service 211 répond par téléphone, par courriel ou par clavardage aux différents besoins des personnes en fournissant les coordonnées et l’information utiles à propos des organismes communautaires pouvant leur venir en aide.
La base de données du 211 Grand Montréal-Gatineau contient plus de 8 000 ressources communautaires, publiques, et parapubliques.
La ou le recherchiste effectue les démarches nécessaires auprès des organismes sociocommunautaires afin d’alimenter et de maintenir à jour la base de données 211.
Son travail inclut aussi l'édition de la base de données; soit son développement et sa gestion, en plus de son maintien.
Cette dernière sert d’outil de travail quotidien pour les conseiller-ères au téléphone et par clavardage. Elle est également disponible en ligne pour toute la population dans les deux langues officielles sur le site 211qc.ca.
Notre service est en constant développement, et nous recherchons régulièrement de nouvelles personnes pour compléter notre équipe.
Si les enjeux communautaires vous tiennent à cœur et que vous cherchez un poste qui contribue à améliorer la vie des personnes dans le besoin, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.