Santé Québec Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal - Universitaire - Commissaire aux plaintes et à la qualité des services
Responsable du respect des droits des personnes usagères.
- Réception et analyse les plaintes.
- Émission de recommandations à l'établissement et au conseil d'administration concernant l'amélioration de la qualité et de la sécurité des services offerts.
