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centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes - laval

CAAP - Laval
672, boulevard des Laurentides, bureau 217, Laval-des-Rapides, Laval, QC, H7G 4S6
1 877 767-2227 caaplaval.com
Laval
résident·e·s et personnes ayant reçu des services dans un établissement du réseau de la santé et des services sociaux de Laval
icon - Stationnement pour personnes handicapées
PARTENAIRES LOCAUX DU 211
Grouvernement du Québec

Description

* Aide et accompagnement confidentiels des usager·ère·s des services de santé et des services sociaux qui désirent porter plainte auprès d'un établissement ou du Protecteur du citoyen.

* Information et aide aux locataires des résidences privées pour aînées (RPA) pour formuler une plainte et accompagnement dans les démarches de plainte.

Clientèle

résident·e·s et personnes ayant reçu des services dans un établissement du réseau de la santé et des services sociaux de Laval

Horaire

lundi au vendredi 8h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30

Frais

aucuns

Territoire

Laval

Langues de service

français, anglais

Documents requis

aucun

Catégories :

; Justice et défense des droits - Protection du consommateur et plaintes ; Justice et défense des droits - Groupes de défense des droits ; Aînés - Groupes de défense et de recherche